Gute App, nicht kundenorientierter Support

Ich als Motorradfahrer, bin begeistert von der App, sie navigiert sicher mit speziellen Routen für Motorradfahrer. Der Bildschirm kann ausgeschaltet werden und die App navigiert im Hintergrund weiter (das können viele App nicht)! Ebenfalls können externe Routen importiert werden, ein ganz großes Plus!
Einkäufe von der Telekom select Version können nicht übertragen werden, auch wird kein Gutschein oder ähnliches zur Verfügung gestellt! Das hat nichts mit Kundenorientiertheit zu tun, ein absolutes no go.

Fazit:
App ist super, Support ist schnell aber wenig flexibel.
Wenn die Kundenzufriedenheit mehr an erster Stelle steht, dann gäbe es von mir auch volle Bewertungspunkte.

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